По данным исследования цифровой платформы «Диспетчер 24», самой популярной причиной для обращения в коммунальные службы стала поломка сантехники – с жалобами на это в управляющие компании обращаются 34% жильцов.
Неисправность электросетей фигурирует в 9% заявок, ещё 8,8% приходится на конструктивные элементы, а 6,2% на лифты.
Уточняется, что аналитика собиралась по данным более 300 управляющих организаций во всех федеральных округах России, в результате чего было исследовано более 1,8 миллиона обращений.
Исследователи также установили, что пик недовольства граждан, как правило, приходится на понедельник и вторник – в эти дни коммунальные службы получают более 35% всех обращений.
https://yandex.ru/video/touch/preview/852640815717074839
В строительный полдень. Чаще всего коммунальщики получают жалобы на сломанную сантехнику
По данным исследования цифровой платформы «Диспетчер 24», самой популярной причиной для обращения в коммунальные службы стала поломка сантехники – с жалобами на это в управляющие компании обращаются 34% жильцов.
Неисправность электросетей фигурирует в 9% заявок, ещё 8,8% приходится на конструктивные элементы, а 6,2% на лифты.
Уточняется, что аналитика собиралась по данным более 300 управляющих организаций во всех федеральных округах России, в результате чего было исследовано более 1,8 миллиона обращений.
Исследователи также установили, что пик недовольства граждан, как правило, приходится на понедельник и вторник – в эти дни коммунальные службы получают более 35% всех обращений.
https://yandex.ru/video/touch/preview/852640815717074839
Неисправность электросетей фигурирует в 9% заявок, ещё 8,8% приходится на конструктивные элементы, а 6,2% на лифты.
Уточняется, что аналитика собиралась по данным более 300 управляющих организаций во всех федеральных округах России, в результате чего было исследовано более 1,8 миллиона обращений.
Исследователи также установили, что пик недовольства граждан, как правило, приходится на понедельник и вторник – в эти дни коммунальные службы получают более 35% всех обращений.
https://yandex.ru/video/touch/preview/852640815717074839